ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Platba kartou je nejrychlejší a nejpohodlnější možností. Po zaplacení se peníze na kartě zmrazí, poté se prohlídka rezervuje a stanoví se cena. Peníze budou strženy až po potvrzení zájezdu.

Přijímáme karty Visa, MasterCard, MIR. Platit můžete jakýmkoli typem karty (Classic, Gold, Platinum, World atd.) a jakýmkoli typem karty (debetní, kreditní, virtuální, předplacená).

Abyste mohli dokončit rezervaci, musíte za vybraný zájezd zaplatit. Doporučujeme to udělat co nejdříve, jinak se může změnit cena zájezdu nebo dojít k vyčerpání míst.

Na apatitehills.com si můžete rezervovat jakýkoli zájezd (letenka + hotel + transfer + pojištění), který mají k dispozici přední cestovní kanceláře. Moře a pláže, hory a lyžování, výlety – můžete si vybrat jakýkoli typ zájezdu.

Zdravotní pojištění je již zahrnuto v ceně všech zájezdů do zahraničí. Podle zákona si bez něj nemůžete rezervovat prohlídku.

Stačí nám napsat e-mail na adresu [email protected] a my vám potvrdíme cenu služby a přidáme k vaší rezervaci individuální transfer. Budete ji moci zaplatit samostatně pomocí odkazu, který vám zašleme, a to pomocí vaší karty.

Pro elektronické jízdenky budete potřebovat cestovní pas, vouchery, pojistnou smlouvu a potvrzení o cestě. Pokud je k návštěvě země potřeba vízum, je nutné vízum; pokud letíte s dětmi, je potřeba rodný list. Je lepší mít dokumenty nejen v elektronické, ale i v tištěné podobě.

Obvykle se do hotelu přihlašujete po 14:00 a odhlašujete se před 12:00. Přesný čas check-inu a check-outu je uveden na voucheru.

Pokud je zájezd z důvodu pandemie zrušen, peníze za něj zůstanou v depozitu cestovní kanceláře. Tyto peníze lze použít na zaplacení náhradního zájezdu nebo je vrátit sepsáním žádosti o vrácení peněz.